Service Center Infinix Jemput Saya, Ini Kondisi yang Harus Dilakukan
Pengguna teknologi modern ini perlu mengenal pusat layanan Infinix. Infinix merupakan salah satu perusahaan besar yang telah mengembangkan bisnis smartphone-nya. Peluncuran produk terbaru ini berarti Infinix sudah memiliki lebih dari 10 produk yang dijual untuk dijual.
Salah satu produk infinix yang banyak digunakan saat ini adalah smartphone. Produk terbaru perusahaan ini dilengkapi dengan spesifikasi yang mumpuni, sehingga sangat populer di kalangan gamer. Tidak mengherankan bahwa penjualan produk smartphone terbaru telah meningkat secara signifikan.
Infinix menyediakan pusat layanan yang berlokasi di berbagai wilayah Indonesia untuk memastikan layanan maksimal bagi seluruh pengguna. Ini untuk memberi pelanggan kemampuan untuk mendapatkan bantuan dengan cepat jika mereka mengalami masalah dengan produk yang mereka gunakan. Dengan cara ini, Anda dapatmemperhatikanmereka karena merusak perangkat dengan mudah.
Jumlah layanan service center infinix tidak sebanyak merek smartphone lainnya. Namun, untuk memaksimalkan layanannya, perusahaan menyediakan layanan service center infinix pick me up . Layanan ini diberikan kepada pengguna produk yang ingin melakukan layanan perangkat, tetapi jauh dari pusat layanan.
Apa itu Infinix Pick Me Up
Pick me up merupakan layanan dari infinix Indonesia yang dirancang khusus untuk pengguna produk yang jauh dari pusat layanan. Pengguna produk infinix yang berhak menggunakan layanan ini adalah, jika jarak ke service center terdekat lebih dari 30 km. Dengan layanan ini, Anda tidak lagi harus pergi jauh-jauh ke pusat layanan, tetapi ke petugas yang akan pulang.
Untuk menggunakan layanan pick me up, pengguna produk infinix hanya perlu mengirim email ke hotline.id@carlcare.com. Nantinya, akan ada kurir atau karyawan infinix yang akan mengambil produk tersebut untuk diperbaiki. Selain itu, perangkat akan diangkut ke pusat layanan terdekat diperiksa dan diperbaiki sesuai dengan keluhan yang dikirim oleh pengguna.
Biasanya, pengguna akan langsung menerima email menanggapi keluhan yang dilakukan di pusat layanan infinix. Jika Anda memenuhi persyaratan layanan penjemputan ini, kurir akan tiba sehari kemudian. Pastikan untuk membungkus perangkat Anda dengan baik agar tetap aman saat bepergian dari rumah ke pusat layanan terdekat.
Layanan penjemputan saya infinix ini biasanya buka dari Senin sampai Jumat mulai pukul 09.00 hingga 17.00. Biasanya, pengguna akan menunggu 1×24 jam untuk konfirmasi keluhan. Pengguna produk infinix wajib memberikan informasi pribadi tertentu seperti nama, alamat, nomor ponsel, kota tempat tinggal, kode pos, waktu penjemputan, jenis smartphone, nomor IMEI, warna dan kerusakan produk, serta menyertakan gambar produk.
Ketentuan Penggunaan Infinix Service Center Pick Me Up
Tidak semua pengguna produk infinix bisa menggunakan layanan premium ini. Namun, ada syarat yang telah ditetapkan oleh perusahaan untuk pengguna ketika mereka ingin mencoba layanan menjemput saya. Beberapa kondisi tersebut antara lain:
- Hanya produk infinix yang masih memilih garansi yang bisa menggunakan layanan pick me up
- Gasket pada produk masih utuh atau belum pernah dibuka
- Layar sentuh dan layar LCD produk Infinix dalam kondisi baik dan tidak retak
- Anda masih memiliki kartu garansi dan ada bukti pembelian produk
- Foto status produk dan kirimkan ke alamat email resmi infinix
- Kemas produk infinix dengan baik saat kurir datang untuk mengambil barang
Produk yang masih memiliki garansi menjadi syarat utama, jika anda ingin menggunakan service center infinix inix ini, silahkan jemput saya. Garansi pada produk dapat hilang dan dibatalkan jika pengguna membuat kesalahan sendiri. Salah satunya seperti kerusakan yang disebabkan oleh faktor human error, garansi tidak akan bisa dicadangkan.
Selain itu, perangkat yang sebelumnya telah dibongkar juga tidak akan bisa mendapatkan garansi. Oleh karena itu, jika anda masih memiliki masa garansi, sebaiknya anda membawanya langsung ke service center resmi untuk pelayanan terbaik.
Pengguna yang telah masa garansi habis masa garansi masih dapat menggunakan Infinix Service Center, namun dikenakan biaya atau tidak lagi gratis. Biaya ini biasanya berlaku untuk biaya suku cadang. Dibandingkan melakukan perbaikan di tempat tidak resmi yang justru dapat menyebabkan kerusakan pada perangkat, akan lebih baik jika Anda hanya pergi ke service center resmi.
Daftar service center resmi Infinix di Indonesia
Infinix memiliki pusat layanan resmi yang berlokasi di berbagai wilayah Indonesia. Ini adalah wadah untuk pengguna infinix jika produk infinix rusak. Di pusat layanan, Anda dapat memperbaiki perangkat atau hanya berkonsultasi jika produk memiliki masalah. Jika masih masa garansi, semua layanan akan gratis.
Berikut adalah daftar pusat layanan resmi infinix di Indonesia:
- M care Denpasar (Bali)
Infinix Service Center di Bali terletak di Jalan Agung No. 140, Denpasar di +62 361 9073866
- M care Bandung (Bandung)
Beralamat di Jalan Taman Sari, Bandung tepatnya di Balubur Town Squre Lt. 1 K05 – K06 dengan nomor telepon +62 22 84468781
- M care Batam (Batam)
Terletak di kompleks Wira Mustika C-08, Nagoya, Batam, Indonesia dengan nomor kontak +62 77 87430340
- M peduli Cirebon
Terletak di Jalan Pasuketon no. 63 Cirebon, Indonesia dengan nomor telepon +62 231 209322
- Vtech (Jambi)
Terletak di Jl. Gajah Mada No.11-12 Jambi, dengan nomor kontak +62 741 43789
- M peduli Makassar
Pusat layanan Infinix terletak di MTC Karebosi Lt.3 blok 1 no. 3-5 di Jalan Jend. Ahmad Yani, Makassar dengan nomor kontak +62 24 11 3635038
- M peduli Medan
Znajduje się na Jl. Setia Budi Kel. Tanjung Rejo, Kec. Medan Sunggal, Medan dokładnie w Komp. Setia Budi Business Poin Blok BB nr 21 pod numerem kontaktowym +62 61 8214692
- Telewindu (Palembang)
Znajduje się w Kelurahan 24 Ilir, Bukit Kecil District, Jalan Letkol Iskandar No. 36 Rt 10 / Rw 003 z numerem kontaktowym +62 711 372408
- Alfa Cellular- Semarang
Terletak di Jalan Jendral Sudirman 256, Semarang dengan nomor kontak +62 247610911
- M peduli Surabaya
Beralamat di Maspion Square Jl. A Yani 78 Surabaya dengan nomor kontak +62 31 8477889
- Pielęgnacja M Yogyakarta
Znajduje się w Ramai Shopping Mall Lt.2 No. A26, Jl. Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta z numerem kontaktowym +62 27 4557015
Pusat Layanan Infinix di Jakarta
Di Jakarta sendiri, terdapat beberapa pusat layanan produk infinix yang berlokasi di beberapa daerah. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut
- Bhineka Mentari Dimensi (Dżakarta)
Terletak di Jalan Gunung Sahari Raya 73C No. 16. 10610. Indonesia dengan nomor kontak +62 21 29292828
- Rumah Infinix
Beralamat di Ruko Pertokoan Roxy Mas Blok E1 no.5A, Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 6329084
- Pielęgnacja M Cempaka Mas
Berlokasi di ITC Cempaka Mas Lt.6 No H7-H8 Jl.Letjen Suprapto Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 21480901
- M bahwa Mall Ambassador
Terletak di Lt.2 Blok B no. 7 Mall Ambasador dengan nomor telepon +62 21 5762539
- M peduli Roxy Square
Terletak di Ruko Mall Roxy Square No. A1 Jl. Kyai Tapa No. 1 Jakarta dengan nomor kontak +62 21 56954393
Meskipun infinix tidak sepopuler merek smartphone lainnya, ia memiliki komitmen yang kuat terhadap kepuasan dan memberikan layanan terbaik bagi semua pelanggannya. Hal ini dibuktikan dengan penyediaan service center infinix dan penghapusan layanan saya untuk menjangkau pengguna yang jauh dari service center.